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不重视这两点你的化妆品店只会越来越难做2019iyiou

2019/05/14 来源:达州信息港

导读

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不重视这两点,你的化妆品店只会越来越难做

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发布时间: 来源:广州形象美生物科技有限公司

项目名称泊泉雅化妆品加盟所属行业美容>化妆品基本投资额1~~10万元所属公司广州形象美生物科技有限公司

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不重视这两点,你的化妆品店只会越来越难做

有两样东西,将是化妆品店未来有价值的,一个是你的销售团队,一个是你的顾客资源。如果不重视这两点,未来你的化妆品店只会越来越难做!(招商:)

中国改革开放以来,经济得到了快速增长,老百姓也越来越富,很多白手起家的案例摆在我们面前。与此同时,一些刚刚参加工作的年轻人,产生了一夜暴富的心理,慢慢的忘记了路需要一步一步走的道理,慢慢的忘记了只有付出才有回报的道理,慢慢的忘记了年轻时成长、成长以后才能赚钱的道理。所以,我们看到现在的员工,踏实做事的、不计较的、谦虚上进的、懂得向内求的少了很多,更多的是不想着自己的能力、付出和业绩,不能承受一点点委屈和压力,只想着轻松、高工资。这可能是整个大环境给人们造成的错觉,所以,的员工真的不多,一个企业需要重视那些懂得什么是对什么错、什么是好什么是坏的员工的价值。

为什么店铺员工流失率高?因为人们把店铺的工作作为自己的跳板。为什么把店铺的工作作为自己的跳板?因为企业在店铺员工的管理上设置了天花板,他们的晋升通道并没有很好的打开。有的的店长,在一家店铺做了五年、十年了还是被称为“店长”。重视员工的价值,就是捅破那层天花板,让真正的员工可以自由的翱翔,让留下的员工比如果他离开会更好。

随着商业地产越来越多,购物渠道越来越多,消费者的选择就越来越多,自然,顾客的忠诚度就会大大降低。所以,聪明的商家一定要圈顾客资源。一家店铺租金之所以有高低,在于有效顾客的流量不同;一个站之所以价值有高低,在于每天的流量不同。对于销售渠道而言,不论是线上还是线下,其有价值的就是顾客资源。很多店铺虽然业绩不错,但却没有跟他们的顾客产生链接,这是非常可惜的。

很多商家都非常重视自己的顾客管理,比如航空公司。所有的航空公司都可以免费办理会员卡,其目的就是可以与顾客未来保持链接。当你乘坐某个航空公司达到一定的次数,可以升级到更高级别的会员(如金卡会员),航空公司会在机场的专门的金卡会员休息室,可以享受更高的礼遇。虽然这些服务增加了成本,但同时也增加了顾客的粘性。

把你的销售团队建设和顾客资源管理,作为店铺经营中重要的两件事来抓,你将会更好的掌握自己的命运!

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